Наша платформа выступает посредником, соединяя туристические агентства и путешественников.
Правила отмены и возврата
У каждого тура могут быть разные условия отмены. На странице бронирования чётко указывается — тур не подлежит отмене или до какой даты его можно отменить. Если указано, что тур не подлежит отмене, отмена невозможна и возврат не производится. Если указан срок отмены, вы можете отменить тур до этой даты, и деньги будут возвращены на ваш исходный способ оплаты. Организатор или агентство также имеют право отменить тур по различным причинам в любое время. Если тур отменяется организатором, вся сумма будет возвращена на ваш исходный способ оплаты.
Ответственность за возврат
Возвраты осуществляются в соответствии с правилами, указанными на странице бронирования. ООО «ГНАЛУ ЕМ» помогает с возвратами только в случае, если тур допускает отмену до указанного срока или если тур отменён организатором. Для туров без отмены ООО «ГНАЛУ ЕМ» не несёт ответственности за возврат.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или нужна помощь, напишите на [email protected]
Юридические условия
Эта политика регулируется законодательством Республики Армения.